Едва 38% от банкоматите в съюза са достъпни за хора с увреждания
Европейският съюз ще финансира проект, който цели да направи терминалите за самообслужване като банкомати, автомати за билети и др. по-лесно достъпни за близо 17% европейци с увреждания и за 87-те милиона граждани на Европейския съюз на възраст над 65 години, съобщава пресцентъра на Европейската комисия. Според изследване на ЕС само 38% от банкоматите в Съюза предлагат гласови услуги на клиенти с увреждания спрямо 61% в САЩ и почти 100% в Канада.
Европейската комисия ще предостави 3.41 млн. EUR за проекта "APSIS4All", чиято цел е създаването и утвърждаването на персонализирани интерфейси, включително на безконтактни карти, които да подпомогнат преодоляването на съществуващите бариери за достъп. Тестовете ще започнат от септември с банкомати в Барселона, Испания, а от януари 2012 г. - с автомати за продажба на билети в Падерборн, Германия, и ще продължат три години.
"Публичните терминали за самообслужване са навсякъде и броят им непрекъснато се увеличава. Въпреки това, все още много от тях представляват препятствие пред достъпа до услуги за хора с увреждания и за някои възрастни хора", заява Нели Крус, заместник-председател на Европейската комисия и комисар, отговарящ за Програмата за цифровите технологии.
В първият етап на проекта ще бъде събрана информация от 3 000 потребители, които ще изпробват различни устройства, за да се приспособят интерфейсите към техните нужди и предпочитания. Целта на проекта е да предложи стандартизирана рамка, която да насърчи доставчиците на услуги да въвеждат в отрасъла функции за електронна достъпност. Това ще допринесе публичните цифрови терминали да станат по-лесно достъпни за широк кръг потребители - хора, незапознати с технологията, хора с проблеми при четенето, туристи, които не владеят местния език, или дори хора,които са си забравили очилата за четене.
